Perguntas Frequentes (FAQ)
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Formas de Pagamento
A TopKek Store oferece os seguintes meios de pagamento:
1. Depósito Bancário (Caixa Econômica / Nubank)
2. MercadoPago
3. Paypal
4. Picpay (@gabdeag)
5. PIX (080.415.969-67 / Nubank)
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Formas de Envio e Devoluções
Oferecemos os seguintes envios:
1. PAC (para cartas avulsas e produtos)
Prazo de envio: após confirmado o pagamento, envio em até 1 dia útil.
2. SEDEX (para cartas avulsas e produtos)
Prazo de envio: após confirmado o pagamento, envio em até 1 dia útil.
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Segundo o Código de Defesa do Consumidor, o cliente tem até 7 dias para devolver o produto sem motivação, pedimos que caso isto ocorra, entrem em contato conosco pela aba Fale Conosco e nos avise sobre a devolução, após recebermos os produtos de volta, efetuamos a devolução do valor. As despesas de devoluções devem ser custeadas pela loja.